Information : Retard sur les factures électroniques

La transition vers la facturation électronique a perturbé l'émission des documents et repousse les prélèvements. Le service assure qu'il n'y aura ni frais ni démarche pour les abonnés.

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Chers abonnés,


Dans le cadre du passage à la facturation électronique, l’adaptation de nos outils a entraîné un retard dans l’émission de nos factures.

Nos équipes se sont mobilisées et ont fait le nécessaire pour finaliser cette transition.
Par conséquent, la date de vos prochains prélèvements ou paiements sera elle aussi décalée, sans aucun frais ni démarche à réaliser de votre part.Vous recevrez votre facture très prochainement.

Nous vous prions d’excuser ce désagrément et vous remercions chaleureusement pour votre compréhension et votre confiance envers nos agents.